Polityka prywatności i cookies
§1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym LEGRANS dostępnym pod adresem www.legrans.pl.
Sklep internetowy realizuje sprzedaż produktów kosmetycznych, chemii gospodarczej oraz artykułów przeznaczonych do użytku domowego.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić realizację zamówienia, kontakt ze sklepem lub korzystanie z wybranych funkcji serwisu.
§2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący sklep internetowy LEGRANS.
Kontakt w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych:
E-mail:
legrans1@gmail.com
legrans@o2.pl
Telefon / WhatsApp:
+48 510 161 470
Adres sklepu:
ul. Marii Świątkiewicz 51
Box B12/C7/C9/C11
05-552 Mroków
Polska
§3. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko;
- adres dostawy;
- adres rozliczeniowy;
- numer telefonu;
- adres e-mail;
- informacje dotyczące zamówień;
- dane niezbędne do wystawienia dokumentów sprzedaży;
- informacje przekazane podczas kontaktu ze sklepem.
Podczas korzystania ze strony mogą być również automatycznie zbierane dane techniczne:
- adres IP;
- informacje o przeglądarce;
- informacje o urządzeniu;
- dane dotyczące korzystania ze strony internetowej.
§4. Cele przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- realizacji zamówień oraz zawarcia i wykonania umowy sprzedaży;
- przygotowania i obsługi dostawy zamówionych produktów;
- kontaktu z klientem w sprawach dotyczących zamówień, pytań, reklamacji oraz zwrotów;
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności obowiązków księgowych i podatkowych;
- ochrony praw Administratora oraz dochodzenia lub zabezpieczenia ewentualnych roszczeń;
- prowadzenia analiz statystycznych oraz poprawy działania sklepu internetowego;
- przesyłania informacji marketingowych i promocyjnych wyłącznie w przypadku udzielenia odpowiedniej zgody.
§5. Przekazywanie danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze sklepem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.
W szczególności dane mogą być przekazywane:
- firmom kurierskim oraz operatorom dostaw w celu realizacji przesyłki;
- podmiotom prowadzącym obsługę księgową;
- operatorom płatności elektronicznych po uruchomieniu odpowiednich metod płatności;
- dostawcom usług technicznych związanych z funkcjonowaniem sklepu;
- dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych.
Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom nieuprawnionym.
§6. Google Analytics i narzędzia analityczne
Sklep internetowy może korzystać z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, w celu analizy ruchu na stronie oraz poprawy funkcjonowania serwisu.
Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.
Dane zbierane w ramach analityki są wykorzystywane w sposób statystyczny i pomagają rozwijać strukturę oraz zawartość sklepu.
§7. Pliki cookies
Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies.
Cookies są niewielkimi plikami zapisywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
Cookies wykorzystywane są w celu:
- prawidłowego działania sklepu;
- obsługi koszyka zakupowego;
- utrzymania sesji użytkownika;
- zapamiętywania ustawień użytkownika;
- zapewnienia bezpieczeństwa strony;
- prowadzenia analiz statystycznych;
- realizacji działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę.
Użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi plików cookies za pomocą dostępnego w sklepie mechanizmu zarządzania zgodami.
Użytkownik może również zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji sklepu.
§8. Prawa użytkownika
Każda osoba, której dane są przetwarzane, posiada prawa wynikające z przepisów RODO, w szczególności:
- prawo dostępu do swoich danych;
- prawo poprawienia danych;
- prawo usunięcia danych;
- prawo ograniczenia przetwarzania;
- prawo przenoszenia danych;
- prawo wniesienia sprzeciwu;
- prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie;
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem.
§9. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
Dane związane z dokumentacją sprzedaży mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do momentu jej wycofania.
§10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub niezgodnym z prawem wykorzystaniem.
§11. Kontakt
W sprawach dotyczących danych osobowych oraz niniejszej Polityki prywatności można skontaktować się:
E-mail:
legrans1@gmail.com
legrans@o2.pl
Telefon / WhatsApp:
+48 510 161 470