§ 1. Informacje ogólne.
1. Operatorem Serwisu Sklep internetowy www.legrans.pl jest firma LEGRANS SWIATŁANA KALITA z siedzibą w Warszawie, ul. OSOWSKA 45,kod pocztowy 04-325.
2. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych odbywa się poprzez adres legrans@o2.pl ; kontakt@legrans.pl
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże konsekwencją niepodania danych może być niemożność zawarcia umowy sprzedaży, otrzymywania informacji, lub brak dostępu do innych usług i funkcji serwisu.
4. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób: o Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje. o Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych pliki cookie (tzw. “ciasteczka”). o Poprzez zgromadzenie logów serwera www
§ 2. Cel przetwarzania danych osobowych. Dane osobowe mogą być przetwarzane przez Administratora w celu:
1. Zawarcia i wykonania umowy sprzedaży oraz obsługi posprzedażowej (reklamacje ,zwroty)
2. kontaktu, odpowiedzi na pytania zadane przez użytkowników
3. wypełnienia prawnie ciążących obowiązków na Administratorze danych
4. dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń
5. dostarczania treści o charakterze reklamowym i promocyjnym, tylko do osób udzielających osobnej zgody na otrzymywanie tego typu informacji
6. analizy ruchu i zliczanie odwiedzin na stronie internetowej
§ 3. Zakres przetwarzania danych osobowych.
1. Administrator przetwarza dane osobowe podane dobrowolnie przez użytkownika za pomocą formularza na stronie internetowej, korespondencji (e-mail, tradycyjna poczta, komunikatory), telefonicznie lub w innej formie, wyłącznie w celu zawarcia i realizacji umowy sprzedaży.
2. Administrator wykorzystuje adresy IP zbierane w trakcie połączeń internetowych w celach technicznych, związanych z administracją serwerami. Ponadto adresy IP służą do zbierania ogólnych, statystycznych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie).
3. Administrator wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu identyfikacji komputera użytkownika, w calu realizacji umowy sprzedaży (koszyk, logowanie), zachowania ustawień i preferencji użytkownika oraz w celach statystycznych.
§ 4. Kontrola przetwarzania danych osobowych
1. Każdy użytkownik, którego dane osobowe są przetwarzane przez Administratora ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
2. Skorzystanie z uprawnień określonych w ustępie powyżej może być realizowane poprzez wysłanie na adres legrans@o2.pl ; kontakt@legrans.pl stosownego żądania.
3. Użytkownik posiada prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, w przypadku gdy uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
§ 5.Przekazywanie danych osobowych.
1. Dane osobowe niezbędne do realizacji zamówienia mogą być udostępnione podmiotom, które wykonują usługi związane z dostawą przesyłek -czyli firm kurierskich, poczty polskiej, punktów odbioru.
2. Dane użytkowników mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, to jest agencjom marketingowym, partnerom świadczącym usługi techniczne(pośrednicy w wysyłce wiadomości sms oraz e-mail, statystyki strony). Dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzeciego/organizacji międzynarodowej.
3. Na stronie jest zainstalowany system statystyk Google Analytics, który zapisuje pliki cookies na końcowym urządzeniu użytkownikom identyfikuje go w ten sposób. Więcej informacji o polityce prywatności Google Anayltics tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=pl
§ 6. Okres przechowywania i pozostałe informacje dotyczące przetwarzania danych
1. Dane osobowe będą przechowywane tylko przez okres niezbędny do zrealizowania określonego celu, w którym zostały przesłane albo na potrzeby zachowania zgodności z przepisami prawa.
2. Jeżeli użytkownik wyraził zgodę na wykorzystanie danych osobowych w celu otrzymywania treści reklamowych i promocyjnych, dane osobowe będą przetwarzane do czasu odwołania zgody.
3. Dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany przez Administratora.
§ 7. Informacja o plikach cookies.
1. Serwis korzysta z plików cookies.
2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach: o Obsługę koszyka i procesu składania zamówienia o Tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości; o Utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki którejUżytkownik nie musi na każdej pod stronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła; o Określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.
5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe”(persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony Internet owej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa)zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
7. Ograniczenia stosowania plików cookies uniemożliwi dostęp do niektórych funkcji Serwisu.
8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
9. Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google
10. Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.
11. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
§ 8. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?
1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies uniemożliwi korzystanie z niektórych funkcji Serwisu.
§ 9. Logi serwera.
1. Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
2. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać: o Czas nadejścia zapytania, o Czas wysłania odpowiedzi, o Nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP, o Informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP, o Adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link)– w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło prze odnośnik, o Informacje o przeglądarce użytkownika, o Informacje o adresie IP.
3. Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony. 4. Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.